LG그룹 구광모 회장이 내년 화두로 '차별적 고객가치'를 제시하며 혁신기업으로의 도약을 강조했습니다.
구 회장은 오늘(20일) LG 구성원에 보낸 영상 신년사를 통해 모든 기업이 살아남기 위해 고객 경험 혁신을 이야기하며 치열하게 경쟁 중이라고 말했습니다.
그러면서 앞으로 고객의 기대 수준이나 눈높이를 뛰어넘는 감동을 주고 새로운 생활 문화를 열어줄 수 있어야 한다고 강조했습니다.
YTN 김태민 (tmkim@ytn.co.kr)
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